Ce document (« Politique de confidentialité ») a été élaboré par la société FISHING EXPERT sp. z o. o., dont le siège social est situé à Blizne Łaszczyńskiego (05-082), au 19 rue Warszawska, est immatriculée au Registre national des entreprises (KRS) tenu par le Tribunal de district de Varsovie, 14e chambre commerciale, sous le numéro 0000712148. Elle possède également un numéro d'identification fiscale (NIP) de 1182162558, un numéro d'immatriculation au registre national des entreprises (REGON) de 369189247 et un capital social de 5 000 PLN. La présente politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site web : https:// .com/pl/ (« Site Web »).
La politique de confidentialité contient les informations requises par le règlement (CE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et garantit le respect des dispositions relatives à la libre circulation des données. Elle précise également les conditions d’utilisation des sites web et des services proposés.
Nous vous informons que notre site Web contient des liens vers des sites externes susceptibles de vous rediriger vers d'autres sites. Après avoir consulté ces sites, vos données personnelles ne sont plus traitées par le responsable du traitement des données et la présente politique de confidentialité n'est plus applicable. Les principes de protection des données personnelles appliqués sur ces sites sont définis dans leurs propres politiques de confidentialité. Le responsable du traitement des données n'a aucun contrôle sur le traitement des données personnelles sur ces sites externes.
Conformément à l’article 13, paragraphes 1 et 2, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et
Concernant la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) – RGPD, nous vous présentons les informations suivantes concernant les principes de traitement de vos données personnelles :
1. Définitions des termes utilisés dans la politique de confidentialité :
· Service – site web disponible à l'adresse : https:// .com/pl/
· Utilisateur – une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique utilisant le Site Web ;
· Administrateur des données personnelles – FISHING EXPERT sp. z o. o., dont le siège social est situé à Blizne Łaszczyńskiego (05-082) ul. Warszawska 19, est inscrite au registre des entreprises du Registre national des tribunaux tenu par le tribunal de district de la capitale Varsovie à Varsovie, 14e division commerciale du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0000712148, avec le numéro d'identification fiscale (NIP) : 1182162558, le numéro d'enregistrement national des entreprises (REGON) : 369189247 et le capital social de 5 000 PLN.
· Cookies – Données informatiques sous forme de fichiers texte, enregistrées et stockées sur le terminal de l'utilisateur, utilisées par le site web lors de l'utilisation de ses fonctionnalités.
2. Administrateur des données personnelles
Nous tenons à vous informer que le responsable du traitement de vos données personnelles est la société FISHING EXPERT sp. z o. o., dont le siège social est situé à Blizne Łaszczyńskiego (05-082) au 19 rue Warszawska, inscrite au registre des entreprises du Registre national des tribunaux, tenu par le tribunal de district de la capitale Varsovie à Varsovie, 14e division commerciale du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0000712148, NIP : 1182162558, REGON : 369189247 et le capital social de 5 000 PLN , ci-après dénommée le « Responsable du traitement des données personnelles » .
Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données personnelles à l'adresse électronique suivante : boutique@ .com , par courrier à l'adresse suivante : EXPERT EN PÊCHE sp. z o. o. dont le siège social est à Blizne Łaszczyńskiego (05-082), ul. Warszawska 19 ou par téléphone : +48 601 995 099 .
3. Finalités et fondement du traitement des données personnelles
Afin de garantir la haute qualité des services liés à la gestion d'une boutique en ligne, le responsable du traitement des données personnelles traite vos données personnelles à diverses fins, toujours conformément à la législation applicable, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Nous présentons ci-dessous les finalités du traitement de vos données personnelles et leur base juridique :
et) Finalité du traitement : Respect des intérêts légitimes du responsable du traitement des données personnelles liés à la fourniture de réponses aux demandes reçues des utilisateurs du site Web (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail).
Base juridique du traitement : Article 6(1)(f) du RGPD
b) Finalité du traitement : La réalisation des intérêts légitimes du responsable du traitement des données personnelles, notamment :
· À des fins administratives internes, telles que l'analyse de l'activité du site web, la tenue de statistiques et l'amélioration de la structure du site web,
· Marketing direct des produits et services du magasin, y compris la présentation d'offres promotionnelles, d'informations sur les nouveaux produits, les événements et les campagnes spéciales,
· Garantir la sécurité des transactions et la protection contre les abus, notamment en surveillant les activités du site Web,
· Poursuivre et obtenir les créances liées à l'exécution des contrats.
Base juridique du traitement : Article 6(1)(f) du RGPD
c) Finalité du traitement : Analyse de l'activité des utilisateurs sur le site web afin de mieux adapter l'offre à leurs besoins.
Base juridique du traitement : Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement des données personnelles liés à la connaissance de l'activité des clients sur le site web)
d) Finalité du traitement : L’utilisation de cookies sur le site Web permet d’améliorer la qualité des services, d’analyser l’activité des utilisateurs et de personnaliser l’offre.
Base juridique du traitement : Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (Consentement de l'utilisateur à l'utilisation de cookies lors de sa première connexion au site web)
e) Finalité du traitement : Administration du site web, y compris l'enregistrement automatique des données dans les journaux du serveur nécessaires à son bon fonctionnement.
Base juridique du traitement : Article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime du responsable du traitement des données personnelles consistant en la nécessité d'administrer le site web)
f) Finalité du traitement : Traitement des données fondé sur le consentement, par exemple lors de l'inscription à la newsletter ou à des fins de réalisation d'activités marketing, notamment la promotion de produits, l'information sur les nouvelles offres, les événements et les campagnes spéciales.
Base juridique du traitement : Votre consentement - Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
4. Catégories de données personnelles traitées
Afin de vous fournir des services conformes à notre profil d'entreprise, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles, telles que :
a) nom(s) et prénom,
b) adresse électronique,
c) numéro de téléphone de contact,
d) adresse de livraison,
e) les données relatives aux paiements et aux produits commandés.
5. Portée et méthode d'acquisition des données
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Cela inclut notamment les données suivantes :
a) lors de la passation d'une commande ou en nous contactant via le formulaire de contact,
b) lors de la création d'un compte utilisateur sur notre site Web,
c) en vous abonnant à notre newsletter.
Nous pouvons également traiter des données relatives à vos activités et à votre comportement, notamment vos échanges et votre historique de contacts avec nous, votre utilisation de notre site web, vos interactions avec nos profils sur les réseaux sociaux (comme Facebook) et vos comptes sur des plateformes tierces. Ces données peuvent inclure des informations telles que les contenus et produits consultés, les adresses IP, les identifiants d'appareil, les données issues des cookies, votre localisation, le contenu de vos échanges et vos opinions sur nos activités et services.
Dans une situation où il est nécessaire de poursuivre ou de garantir des créances, nous pouvons également traiter des données telles que le numéro PESEL, le numéro NIP ou l'adresse de domicile – à condition qu'elles aient été obtenues de sources accessibles au public, telles que le Registre central des entreprises, le Registre national des tribunaux, la base de données Internet REGON ou d'autres registres et documents accessibles au public, tenus principalement par les tribunaux et les organismes d'administration publique.
6. La communication de vos données personnelles est-elle obligatoire ?
La communication de vos données personnelles est facultative, mais nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Il ne s'agit pas d'une obligation légale et vous n'êtes pas tenu de les fournir. Cependant, si vous fournissez des données personnelles afin de nous contacter, leur communication devient une condition nécessaire au traitement de votre demande. À défaut, nous ne pourrons ni vous répondre ni vous contacter.
7. Le droit de retirer son consentement
Si le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Autrement dit, les données personnelles traitées sur la base du consentement jusqu'à son retrait continueront d'être traitées conformément à la législation applicable.
8. Prise de décision automatisée et profilage
Le responsable du traitement des données personnelles peut traiter les données personnelles de manière automatisée, y compris par profilage, conformément aux principes énoncés dans le RGPD. Ce traitement peut avoir pour finalité de mener des activités de marketing ou de personnaliser les communications adressées aux utilisateurs, notamment en adaptant le contenu à leurs besoins et préférences individuels.
L’Utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles selon les modalités décrites ci-dessus. Cette opposition peut être exercée en contactant le Responsable du traitement des données personnelles. EXPERT EN PÊCHE sp. z o. o. dont le siège social est à Blizne Łaszczyńskiego (05-082), ul. Warszawska 19 – par e-mail à l'adresse suivante : boutique@ .com ou par téléphone : +48 661 995 099.
9. Destinataires des données personnelles
Les destinataires de vos données personnelles peuvent être des entités qui nous fournissent des prestations de services et qui ont besoin d'accéder à ces données pour l'exécution de ces prestations. Il s'agit notamment des entités suivantes :
et) Nos employés et associés autorisés sont tenus de maintenir la confidentialité et une sécurité appropriée des données ;
b) entités traitant des données pour notre compte, sur la base d'accords de traitement des données personnelles conclus, fournissant des services dans le domaine :
- Services informatiques et fourniture d'outils TIC, d'espace serveur ou d'assistance pour la gestion de sites web,
- services de conseil, d'audit, ainsi que de comptabilité, de tenue de livres et de fiscalité,
- activités de marketing ;
c) responsables indépendants du traitement des données personnelles, tels que :
- opérateurs postaux et entreprises de messagerie,
- les institutions chargées des paiements, notamment les banques, les établissements de paiement et
- entités exerçant des activités de crédit ou de prêt,
- compagnies d'assurance,
- cabinets d'avocats et entités fournissant une assistance juridique,
- Sociétés de recouvrement de créances et entités rachetant des créances.
Toutes les entités traitant des données pour notre compte sont tenues de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données traitées, conformément à la législation applicable, et notamment au RGPD.
10. Durée du traitement des données personnelles
Conformément à la législation applicable, nous ne conservons pas vos données personnelles indéfiniment. Ces données sont traitées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées ou détruites de manière à empêcher toute reconstitution.
Lorsque les données personnelles ne sont plus utilisées à d'autres fins que leur conservation (par exemple, la conservation des documents relatifs aux commandes en vue d'une éventuelle défense contre des réclamations), nous mettons en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires, notamment la pseudonymisation. La pseudonymisation consiste à transformer les données afin qu'elles ne puissent être identifiées sans informations complémentaires (une clé), les rendant ainsi inutilisables par des personnes non autorisées.
En ce qui concerne les durées de conservation des données, nous vous informons que les données personnelles sont traitées par nos soins pendant les périodes suivantes :
et) pendant 3 ans ou 10 ans + 1 an – dans le cas de données traitées aux fins de poursuivre, d’établir ou de défendre des droits, selon que les parties sont des entrepreneurs ou non ;
b) pendant 5 ans – en ce qui concerne les données traitées à des fins fiscales ;
c) jusqu’au retrait du consentement ou à la réalisation de la finalité du traitement, mais pendant une durée maximale de 5 ans – dans le cas des données traitées sur la base du consentement ;
d) jusqu’à ce qu’une objection valable soit soulevée ou que la finalité du traitement soit atteinte, mais pas pendant une durée supérieure à 5 ans – en ce qui concerne les données traitées sur la base de l’intérêt légitime du responsable du traitement, y compris à des fins de marketing ;
e) jusqu'à ce qu'elles deviennent obsolètes ou inadaptées, mais pas plus de 3 ans – en ce qui concerne les données utilisées à des fins analytiques et statistiques, liées à la gestion des cookies et à l'administration du site web.
Ces délais courent à partir de la fin de l'année civile au cours de laquelle le traitement des données a débuté, ce qui permet une organisation plus efficace du processus de suppression ou de destruction. Cette pratique évite les difficultés organisationnelles et techniques ainsi que les coûts excessifs liés à la définition individuelle de délais pour chaque cas. Bien entendu, si vous exercez votre droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), chaque cas est examiné individuellement.
La période de conservation supplémentaire d'un an des données relatives à l'exécution du contrat vise à protéger les situations dans lesquelles une réclamation pourrait être déposée juste avant l'expiration du délai de prescription, soumise tardivement ou lorsque le délai de prescription lui-même pourrait être déterminé de manière incorrecte.
11. Droits des personnes concernées
1) Le droit d'accès aux données
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données auprès du responsable du traitement des données personnelles, et notamment d'en obtenir une copie. La première copie est gratuite. Pour les copies suivantes, le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables, correspondant aux coûts administratifs.
2) Le droit de rectification des données
Vous pouvez demander que vos données soient corrigées si elles sont inexactes – par exemple, si elles contiennent des erreurs ou si elles ont été modifiées – et qu'elles soient complétées si elles sont incomplètes.
3) Le droit à l'effacement des données (le droit à l'oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par le RGPD, c’est-à-dire lorsque :
et) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
b) Le consentement au traitement a été retiré et il n'existe aucun autre fondement juridique.
c) Une objection valable au traitement a été soulevée.
d) Les données ont été traitées illégalement.
e) La suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre.
4) Limitations du droit à la suppression des données
L’administrateur peut refuser de supprimer des données si leur traitement ultérieur est nécessaire, par exemple pour remplir une obligation légale ou pour faire valoir/défendre des droits.
5) Le droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, notamment dans les cas suivants :
et) vous mettez en doute leur exactitude – en attendant vérification,
b) Le traitement est illégal, mais vous ne souhaitez pas qu'elles soient supprimées.
c) L'administrateur n'a plus besoin de ces données, mais elles sont nécessaires pour poursuivre les réclamations.
d) Une objection a été déposée – en attendant l'examen de sa validité.
6) Le droit de s'opposer pour des raisons liées à la situation de la personne
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD (y compris le profilage) si ce traitement est justifié par votre situation particulière. Dans ce cas, tout traitement ultérieur ne sera possible que si le responsable du traitement démontre l'existence de motifs légitimes et impérieux ou la nécessité de faire valoir des droits en justice.
7) Le droit de s'opposer au marketing direct
Vous disposez du droit inconditionnel de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage, dans la mesure où ce traitement est lié à cette finalité.
8) Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et – lorsque cela est techniquement possible – de demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement. Ce droit s’applique uniquement aux données traitées sur la base du consentement ou d’un contrat et traitées par des procédés automatisés.
9) Le droit de retirer son consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Si les données sont traitées uniquement sur la base du consentement, le traitement cessera dès son retrait. En présence d'autres fondements juridiques, le responsable du traitement pourra poursuivre le traitement.
10) Le droit de porter plainte
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Président de l'Office de la protection des données personnelles.
12. Cookies
1) Comme de nombreuses autres boutiques en ligne, notre site web utilise des cookies – de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.). Ces fichiers peuvent être lus à la fois par notre système et par les systèmes de nos partenaires (par exemple, Google).
2) Les cookies remplissent de nombreuses fonctions utiles au fonctionnement de la boutique en ligne, que nous vous expliquons ci-dessous :
· Sécurité et autorisation des utilisateurs – Les cookies permettent d’identifier l’utilisateur et d’empêcher tout accès non autorisé à son compte, ce qui renforce la sécurité de ses données personnelles.
· Un fonctionnement efficace du site Web – grâce à la mémorisation des préférences de l’utilisateur (par exemple, la langue, le contenu du panier ou la méthode de tri des produits), rend le site Web plus rapide et plus pratique, et son utilisation plus intuitive.
· Analyse des sessions utilisateur Les cookies nous permettent d'analyser la navigation des utilisateurs sur le site web, les pages les plus consultées et les éventuelles erreurs techniques. Ces informations nous permettent d'améliorer en permanence le fonctionnement du site.
· Maintenir une session – Après vous être connecté à votre compte client, les cookies vous permettent de rester connecté tout en naviguant entre les sous-pages du site Web, sans avoir à saisir à nouveau vos identifiants de connexion.
· Statistiques et optimisation Nous utilisons des outils d'analyse, comme Google Analytics, pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web (par exemple, le nombre de visites, le temps passé sur le site, la popularité des produits). Ces données nous permettent d'améliorer l'offre et la présentation du site.
· Préférences du navigateur La plupart des navigateurs web autorisent par défaut l'utilisation des cookies. Lors de votre première visite sur le site web, nous vous demandons votre consentement à leur utilisation. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur à tout moment, par exemple pour bloquer complètement les cookies ou configurer des notifications concernant leur enregistrement.
· Difficultés rencontrées après la désactivation des cookies – Limiter la fonctionnalité des cookies peut entraîner des difficultés d'utilisation de notre site Web, par exemple l'impossibilité d'enregistrer des produits dans le panier d'achat, la nécessité de se connecter à chaque fois, un chargement de page plus lent ou l'absence de certaines fonctions (par exemple, ajouter des avis ou utiliser le chat avec le service client).
13. Dispositions finales
1. Pour les questions non couvertes par la présente politique de confidentialité, les dispositions légales relatives à la protection des données personnelles s'appliquent.
2. Le responsable du traitement des données personnelles se réserve le droit de modifier le contenu de la présente politique de confidentialité, et les règles en vigueur au moment de la passation de la commande s'appliqueront aux services fournis avant l'introduction des modifications.
3. Les modifications apportées ne porteront pas atteinte aux droits acquis par les utilisateurs.
4. Les informations relatives aux modifications prévues de la politique de confidentialité seront publiées sur le site web : https:// .com/pl/ , au moins 14 jours calendaires avant leur date d'entrée en vigueur.
5. La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 19 mai 2025.