Dokument ten („Polityka Prywatności”) został opracowany przez spółkę KONGER FISHING EXPERT sp. z o.o., z siedzibą w Blizne Łaszczyńskiego (05-082), przy ul. Warszawskiej 19. Spółka jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000712148, posiada NIP: 1182162558, REGON: 369189247 oraz kapitał zakładowy w wysokości 5.000 zł. Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego: https://konger.com/pl/ („Serwis”).
Polityka Prywatności zawiera informacje wymagane przez przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi swobodnego przepływu danych. Określa również warunki korzystania z serwisów internetowych oraz usług dostępnych za ich pośrednictwem.
Informujemy, że nasz Serwis zawiera odnośniki do stron zewnętrznych, które mogą przekierować Użytkownika do innych serwisów. Po przejściu na te strony, dane osobowe Użytkownika przestają być przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych, a niniejsza Polityka Prywatności traci moc. Zasady ochrony danych osobowych stosowane na tych stronach są określone w ich własnych politykach prywatności. Administrator Danych Osobowych nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych osobowych na tych zewnętrznych stronach.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO, przedstawiamy poniższe informacje dotyczące zasad przetwarzania Pani/Pana danych osobowych:
1. Definicje terminów użytych w Polityce Prywatności:
· Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://konger.com/pl/
· Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
· Administrator Danych Osobowych – KONGER FISHING EXPERT sp. z o.o. z siedzibą w Blizne Łaszczyńskiego (05-082) przy ul. Warszawskiej 19, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000712148, posiadająca NIP: 1182162558, REGON: 369189247 oraz kapitał zakładowy w wysokości 5.000 złotych
· Pliki Cookies – dane informatyczne w postaci plików tekstowych, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane przez Serwis podczas korzystania z jego funkcjonalności.
2. Administrator Danych Osobowych
Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest spółka KONGER FISHING EXPERT sp. z o.o. z siedzibą w Blizne Łaszczyńskiego (05-082) przy ul. Warszawskiej 19, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000712148, posiadająca NIP: 1182162558, REGON: 369189247 oraz kapitał zakładowy w wysokości 5.000 złotych., zwana dalej „Administratorem Danych Osobowych”.
Kontakt z Administratorem Danych Osobowych w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: shop@konger.com, listownie na adres: KONGER FISHING EXPERT sp. z o.o. z siedzibą w Blizne Łaszczyńskiego (05-082) przy ul. Warszawskiej 19 lub telefonicznie: +48 661 119 900.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Aby zapewnić wysoką jakość usług związanych z prowadzeniem sklepu internetowego, Administrator Danych Osobowych przetwarza Pana/Pani dane osobowe w różnych celach, zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Poniżej przedstawiamy cele przetwarzania Pana/Pani danych osobowych wraz z podstawami prawnymi:
a) Cel przetwarzania: Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora Danych Osobowych związanych z udzieleniem odpowiedzi na zapytania otrzymane od Użytkowników Serwisu (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila).
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
b) Cel przetwarzania: Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora Danych Osobowych, obejmujących:
· Wewnętrzne cele administracyjne, takie jak analiza aktywności na stronie internetowej, prowadzenie statystyk, ulepszanie struktury Serwisu,
· Marketing bezpośredni produktów i usług sklepu, w tym przedstawianie ofert promocyjnych, informacji o nowych produktach, wydarzeniach i akcjach specjalnych,
· Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji, ochrony przed nadużyciami, w tym monitorowanie działalności Serwisu,
· Dochodzenie i zabezpieczanie roszczeń związanych z realizacją umów.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
c) Cel przetwarzania: Analiza aktywności Użytkowników na stronie internetowej Serwisu w celu lepszego dopasowania oferty do ich potrzeb.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (realizacja uzasadnionych interesów Administratora Danych Osobowych związanych z poznaniem aktywności klientów w Serwisie)
d) Cel przetwarzania: Wykorzystywanie plików cookies na stronie Serwisu w celu poprawy jakości usług, analizy aktywności Użytkowników oraz dostosowywania oferty.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika na wykorzystywanie cookies przy pierwszym wejściu na stronę Serwisu)
e) Cel przetwarzania: Administrowanie stroną Serwisu, w tym automatyczne zapisywanie danych w logach serwera, które są niezbędne do jej prawidłowego funkcjonowania.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora Danych Osobowych polegający na konieczności administrowania stroną internetową)
f) Cel przetwarzania: Przetwarzanie danych na podstawie zgody, np. przy zapisie do Newslettera lub w celu realizacji działań marketingowych, w tym promocji produktów, informacji o nowych ofertach, wydarzeniach i akcjach specjalnych.
Podstawa prawna przetwarzania: Pana/Pani zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
W celu świadczenia usług zgodnie z profilem naszej działalności, możemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe, takie jak:
a) imię (imiona) i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu kontaktowego,
d) adres dostawy,
e) dane dotyczące płatności i zamówionych produktów.
5. Zakres i sposób pozyskania danych
Przetwarzamy dane osobowe, które przekazuje nam Pan/Pani podczas korzystania z naszego Serwisu. Są to w szczególności dane podane:
a) podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy,
b) przy rejestracji konta użytkownika w naszym Serwisie,
c) zapisując się do naszego Newslettera.
Możemy również przetwarzać dane dotyczące Państwa aktywności i zachowań, obejmujące m.in. historię korespondencji oraz kontaktów z nami, korzystanie z naszej strony internetowej, interakcje z naszymi profilami w mediach społecznościowych (takich jak Facebook), a także z naszymi kontami na platformach należących do podmiotów trzecich. Dane te mogą obejmować informacje takie jak: przeglądane treści i produkty, adresy IP, identyfikatory urządzeń, dane pozyskiwane z plików cookies, lokalizację, treść korespondencji oraz udzielone opinie dotyczące naszej działalności i świadczonych usług.
W sytuacji, gdy konieczne będzie dochodzenie lub zabezpieczenie roszczeń, możemy przetwarzać również dane takie jak: numer PESEL, NIP czy adres zamieszkania – o ile zostały one pozyskane z ogólnodostępnych źródeł, takich jak Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej, Krajowy Rejestr Sądowy, Baza Internetowa REGON lub inne publicznie dostępne rejestry i ewidencje, prowadzone przede wszystkim przez sądy oraz organy administracji publicznej.
6. Czy podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest obowiązkowe?
Podanie danych osobowych przez Państwa jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji celów, w których dane te są przetwarzane. Nie jest to obowiązek wynikający z przepisów prawa, a Państwo nie są zobligowani do ich udostępnienia. Niemniej jednak, w sytuacji, gdy dane osobowe przekazywane są w celu nawiązania kontaktu z nami, ich podanie staje się warunkiem niezbędnym do realizacji Państwa żądania. Odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi lub podjęcia kontaktu z naszej strony.
7. Prawo wycofania zgody
W przypadku, gdy podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, przysługuje Państwu prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem. Oznacza to, że dane osobowe przetwarzane na podstawie udzielonej zgody do momentu jej odwołania były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator Danych Osobowych może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym dokonywać profilowania, zgodnie z zasadami określonymi w przepisach RODO. Celem takiego przetwarzania może być prowadzenie działań marketingowych lub personalizacja komunikatów kierowanych do Użytkowników, w tym dostosowywanie treści do ich indywidualnych potrzeb i preferencji.
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w powyższy sposób. Sprzeciw ten można zgłosić, kontaktując się z Administratorem Danych Osobowych – KONGER FISHING EXPERT sp. z o.o. z siedzibą w Blizne Łaszczyńskiego (05-082), ul. Warszawska 19 – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: shop@konger.com lub telefonicznie pod numerem: +48 661 119 900.
9. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być podmioty świadczące na naszą rzecz pracę lub usługi, które w związku z realizacją tych zadań potrzebują dostępu do danych osobowych. W szczególności są to:
a) nasi upoważnieni pracownicy oraz współpracownicy, zobowiązani do zachowania poufności i odpowiedniego zabezpieczenia danych;
b) podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, świadczące usługi w zakresie:
- obsługi informatycznej oraz dostarczania narzędzi teleinformatycznych, przestrzeni serwerowej lub wsparcia w prowadzeniu stron internetowych,
- doradztwa, konsultingu, audytu, a także usług księgowych, rachunkowych i podatkowych,
- działań marketingowych;
c) niezależni administratorzy danych osobowych, tacy jak:
- operatorzy pocztowi i firmy kurierskie,
- instytucje obsługujące płatności, w tym banki, instytucje płatnicze oraz
- podmioty prowadzące działalność kredytową lub pożyczkową,
- zakłady ubezpieczeń,
- kancelarie prawne i podmioty świadczące pomoc prawną,
- firmy windykacyjne oraz podmioty nabywające wierzytelności.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zobowiązane są do zapewnienia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, gwarantujących bezpieczeństwo przetwarzanych danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
10. Okres przetwarzania danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie przechowujemy Państwa danych osobowych bezterminowo. Dane te są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po upływie tego czasu zostają trwale usunięte lub zniszczone w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie.
W przypadkach, gdy dane osobowe nie są już wykorzystywane do innych celów niż ich przechowywanie (np. zachowanie dokumentacji zamówienia na potrzeby ewentualnej obrony przed roszczeniami), stosujemy dodatkowe zabezpieczenia w postaci pseudonimizacji. Pseudonimizacja polega na przekształceniu danych w taki sposób, że ich identyfikacja bez zastosowania dodatkowych informacji (klucza) jest niemożliwa, dzięki czemu stają się one bezużyteczne dla osób nieuprawnionych.
W odniesieniu do okresów przechowywania danych informujemy, że dane osobowe są przez nas przetwarzane przez następujące okresy:
a) przez 3 lata lub 10 lat + 1 rok – w przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia, ustalenia lub obrony roszczeń, w zależności od tego, czy stronami są przedsiębiorcy, czy nie;
b) przez 5 lat – w odniesieniu do danych, których przetwarzanie wynika z obowiązków podatkowych;
c) do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez 5 lat – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody;
d) do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez 5 lat – w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym w celach marketingowych;
e) do momentu utraty aktualności lub przydatności, nie dłużej jednak niż przez 3 lata – w odniesieniu do danych wykorzystywanych w celach analitycznych, statystycznych, związanych z obsługą cookies oraz administrowaniem serwisem internetowym.
Terminy te liczymy od końca roku kalendarzowego, w którym rozpoczęto przetwarzanie danych, co umożliwia sprawniejszą organizację procesu ich usuwania lub zniszczenia. Przyjęcie tej praktyki pozwala uniknąć trudności organizacyjnych i technicznych oraz nadmiernych kosztów, jakie wiązałyby się z indywidualnym określaniem terminów dla każdego przypadku. Oczywiście, w przypadku skorzystania przez Państwa z prawa do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.
Dodatkowy roczny okres przechowywania danych związanych z realizacją umowy ma na celu zabezpieczenie sytuacji, w których roszczenie może zostać zgłoszone tuż przed upływem terminu przedawnienia, dostarczone z opóźnieniem lub niewłaściwie określony zostanie sam termin przedawnienia.
11. Uprawnienia podmiotów danych
1) Prawo dostępu do danych
Przysługuje Pani/Panu prawo zażądania od Administratora Danych Osobowych dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii. Pierwsza kopia udostępniana jest nieodpłatnie. Za kolejne kopie Administrator może naliczyć rozsądną opłatę, odpowiadającą kosztom administracyjnym.
2) Prawo do sprostowania danych
Może Pani/Pan wystąpić z żądaniem poprawienia danych, które są nieprawidłowe – np. zawierają błędy lub uległy zmianie – a także ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.
3) Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Może Pani/Pan żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez RODO, tj., gdy:
a) dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane lub przetwarzane,
b) została cofnięta zgoda na przetwarzanie, a nie istnieje inna podstawa prawna,
c) wniesiono skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania,
d) dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
e) usunięcie jest wymagane w celu realizacji obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub państwa członkowskiego.
4) Ograniczenia prawa do usunięcia danych
Administrator może odmówić usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest niezbędne, np. do wypełnienia obowiązku prawnego lub dochodzenia/obrony roszczeń.
5) Prawo do ograniczenia przetwarzania
Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych, m.in., gdy:
a) kwestionuje Pani/Pan ich prawidłowość – do czasu weryfikacji,
b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chce Pani/Pan ich usunięcia,
c) Administrator nie potrzebuje już danych, ale są one potrzebne do dochodzenia roszczeń,
d) wniesiono sprzeciw – do czasu rozpatrzenia jego zasadności.
6) Prawo do sprzeciwu z przyczyn związanych z sytuacją osoby
Może Pani/Pan wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO (w tym profilowania), jeżeli przetwarzanie odbywa się z uwagi na Pani/Pana szczególną sytuację. W takim przypadku dalsze przetwarzanie będzie możliwe jedynie, jeśli Administrator wykaże istnienie nadrzędnych podstaw prawnych lub konieczność dochodzenia roszczeń.
7) Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego
Przysługuje Pani/Panu bezwarunkowe prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, o ile jest ono z tym związane.
8) Prawo do przenoszenia danych
Ma Pani/Pan prawo do otrzymania danych osobowych przekazanych Administratorowi Danych Osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie, a także – o ile to technicznie możliwe – do żądania ich przesłania bezpośrednio innemu administratorowi. Dotyczy to wyłącznie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy oraz przetwarzanych w sposób zautomatyzowany.
9) Prawo do cofnięcia zgody
W każdej chwili może Pani/Pan cofnąć zgodę na przetwarzanie danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Jeżeli dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody, po jej cofnięciu przetwarzanie zostanie zakończone. W przypadku istnienia innych podstaw prawnych, Administrator może kontynuować przetwarzanie.
10) Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy prawa, ma Pan/Pani prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Pliki cookies
1) Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, nasz Serwis korzysta z tzw. plików cookies – czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie itp.). Pliki te mogą być odczytywane zarówno przez nasz system, jak i przez systemy partnerów, z których usług korzystamy (np. Google).
2) Cookies pełnią wiele przydatnych funkcji w ramach działania sklepu internetowego, o których informujemy poniżej:
· Bezpieczeństwo i autoryzacja użytkowników – cookies pomagają w identyfikowaniu Użytkownika i zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi do konta klienta, co zwiększa bezpieczeństwo jego danych osobowych.
· Sprawne działanie Serwisu – umożliwiają zapamiętywanie preferencji Użytkownika (np. języka, zawartości koszyka czy sposobu sortowania produktów), dzięki czemu strona działa szybciej i wygodniej, a korzystanie z niej jest bardziej intuicyjne.
· Analiza sesji użytkownika – cookies pozwalają analizować sposób, w jaki Użytkownicy poruszają się po Serwisie, które strony odwiedzają najczęściej i gdzie pojawiają się ewentualne błędy techniczne. Dzięki tym informacjom możemy stale udoskonalać funkcjonowanie Serwisu.
· Utrzymanie sesji – po zalogowaniu się do konta klienta, cookies umożliwiają pozostanie zalogowanym podczas przechodzenia między podstronami Serwisu, bez konieczności ponownego wpisywania danych logowania.
· Statystyka i optymalizacja – używamy narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszego Serwisu (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, popularność produktów). Te dane są wykorzystywane do ulepszania oferty i układu Serwisu.
· Preferencje przeglądarki – domyślne ustawienia większości przeglądarek internetowych pozwalają na stosowanie cookies. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie pytamy o zgodę na ich użycie. W każdej chwili można zmienić ustawienia przeglądarki, np. całkowicie zablokować cookies lub ustawić powiadomienia o ich zapisaniu.
· Utrudnienia po wyłączeniu cookies – ograniczenie działania cookies może spowodować trudności w korzystaniu z naszego Serwisu, np. brak możliwości zachowania produktów w koszyku, konieczność każdorazowego logowania się, wolniejsze ładowanie stron czy brak niektórych funkcji (np. dodawania opinii lub korzystania z czatu z obsługą klienta).
13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych.
2. Administrator Danych Osobowych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszej Polityki Prywatności, przy czym do usług zrealizowanych przed wprowadzeniem zmian stosuje się zasady obowiązujące w chwili składania zamówienia.
3. Wprowadzone zmiany nie będą naruszać praw nabytych przez Użytkowników.
4. Informacja o planowanych zmianach w Polityce Prywatności zostanie opublikowana na stronie internetowej: https://konger.com/pl/, co najmniej 14 dni kalendarzowych przed datą ich wejścia w życie.
5. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 19 maja 2025 r.